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处理用户问题并管理自动 AI 客服回复；订阅恢复仅限主管理员。
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兼容 OpenAI Chat Completions 接口的服务，例如自建网关或其它第三方模型平台。
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AI 会自动回复用户问题；无法判断时会提示用户等待管理员，人工客服仍可继续处理。
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